الامتياز التجاري

نموذج عمل وعقد الامتياز الدولي لشركة «بوزباي» — إطار عمل الامتياز للخدمات عبر الحدود لمدة سبع سنوات

تنبيه قانوني إلزامي

يُعد هذا المستند نموذجًا تجاريًّا وقانونيًّا شاملاً لعلاقات الامتياز في مجال الخدمات عبر الحدود. تختلف لوائح الامتياز المتعلقة بالإخطار المسبق والوكالة التجارية والضرائب وقانون العمل وحماية البيانات والعملات الأجنبية والمنافسة والتوقيع الإلكتروني والعلامات التجارية باختلاف البلدان. يجب مراجعة هذه الوثيقة من قبل محامين معتمدين في تركيا وبلد صاحب الامتياز قبل توقيعها أو استخدامها، كما يجب تكييفها مع التشريعات المحلية. ولا تضمن أي من أحكام هذا النموذج قابلية التطبيق بشكل قاطع في كل بلد.

الإصدار 1.0 | 2026

هيكل المستند

• الفصل الأول — نموذج العمل والمنافع المتبادلة • الفصل الثاني — الموافقة المسبقة على إنشاء مكتب الامتياز • الفصل الثالث — عقد الامتياز الدولي • الفصل الرابع — المرفقات والتوقيعات ونماذج التنفيذ

الأطراف

الطرف أ / مانح الامتياز الطرف ب / حامل الامتياز الاسم التجاري بوزباي __________________________ ____________________________ رقم السجل BOZBAY __________________________ ____________________________ العنوان المسجل BOZBAY __________________________ ____________________________ الممثل المفوض BOZBAY __________________________ ____________________________ البريد الإلكتروني الرسميالبريد الإلكتروني __________________________ ____________________________ البلد / المنطقة __________________________ ____________________________ تاريخ السريان __________________________ ____________________________

المدة: سبع (7) سنوات، مع مراعاة حقوق التكيف والإنهاء

الفصل الأول — نموذج العمل والمنافع المتبادلة

1. طبيعة النموذج

يعتمد النموذج على إنشاء مكتب امتياز تابع لشركة «بوزباي» يُدار محليًّا في المنطقة المعتمدة. يقوم صاحب الامتياز بتطوير السوق، وإدارة المكتب المحلي، وجذب العملاء المحتملين، وتنظيم الاجتماعات، وإدارة العلاقات مع العملاء المحليين. أما «BOZBAY تركيا»، فهي بمثابة المركز الرئيسي للشؤون الفنية والاستراتيجية والإبداعية والإنتاجية، وتدير النطاق، والتسعير، ومعايير التنفيذ، ومراقبة الجودة، والتسليم النهائي.

2. الطرف أ — BOZBAY تركيا

الطرف أ؛ هو المالك أو صاحب الحق في التحكم في اسم «BOZBAY» وعلاماتها التجارية وهويتها البصرية وبنية موقعها الإلكتروني ونظامها على وسائل التواصل الاجتماعي ودرايتها الفنية ومنهجية خدماتها وقوالبها ومعاييرها التشغيلية وموادها التدريبية وأطر تسعيرها وفريق التنفيذ المركزي.

3. الطرف ب — صاحب الامتياز المحلي

الطرف «ب» هو كيان قانوني مستقل تأسس في الدولة المعتمدة. وهو يقوم بتمويل وتشغيل مكتبه المحلي، وتوظيف الموظفين المحليين، وتغطية ميزانية الإعلانات المحلية، وتطوير السوق، وتسجيل جميع العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المعتمد، والالتزام بمعايير BOZBAY.

4. فوائد بوزباي

تنمو شركة «بوزباي» على الصعيد الدولي مع الحفاظ على التنفيذ المركزي، والرقابة الفنية، وحقوق الملكية الفكرية، ومعايير الجودة. تحصل شركة «بوزباي» على ستين في المائة (60٪) من إيرادات المشروع القابلة للتوزيع المحددة في الملحق المالي.

5. فوائد حامل حق الامتياز

يدخل صاحب الامتياز السوق دون الحاجة إلى إنشاء جميع الأقسام الإبداعية والتقنية محليًّا من الصفر، بل من خلال علامة تجارية متطورة، ومحفظة خدمات متكاملة، وفريق تنفيذ مركزي، وأدوات مبيعات، ودعم تقني للاجتماعات، وتدريب، وأنظمة تشغيل موثقة.

6. رحلة العميل

تسجيل العميل المحتمل → التقييم → اجتماع التعارف → الاجتماع الفني المشترك الإلزامي → تحليل الاحتياجات → النطاق والعرض المعتمدان من BOZBAY → العقد والدفعة المقدمة → بدء المشروع → التنفيذ المركزي → اعتماد الجودة → التسليم → التحصيل وإعداد التقارير والتجديد.

7. الاجتماعات المشتركة الإلزامية

يمكن لصاحب الامتياز إجراء اجتماعات التعريف الأولية بمفرده. أما أي اجتماع يتضمن استشارات فنية، أو استراتيجية، أو التزامات، أو التسعير النهائي، أو نطاق المشروع، أو المدة، أو المفاوضات، أو أي إقرار ملزم، فيجب أن يشارك فيه ممثل «بوزباي» المفوض، سواء حضوريًا أو عبر الإنترنت.

8. مبدأ الإيرادات

يتم توزيع إيرادات المشروع القابلة للتوزيع بنسبة 60% لشركة «بوزباي تركيا» و40% لصاحب الامتياز. ويتم الحساب فقط على أساس المبالغ التي تم تحصيلها فعليًّا؛ بعد خصم الضرائب، والمبالغ المستردة، ونفقات الإعلانات الخاصة بالعميل، وتكاليف المشروع المباشرة للطرف الثالث التي تمت الموافقة عليها مسبقًا.

9. التزام التسويق المحلي

يخصص صاحب الامتياز، على نفقته الخاصة، ميزانية شهرية منتظمة للإعلانات المحلية وتطوير السوق. ويرد الحد الأدنى الأولي للميزانية وخطة الحملة في الملحق 5، ويخضعان لموافقة شركة BOZBAY. وتخضع حسابات الإعلانات والمواد الإبداعية والجمهور المستهدف والتقارير لموافقة شركة BOZBAY فيما يتعلق بالعلامة التجارية والجودة.

10. مبدأ التنفيذ المركزي

ما لم يتم الحصول على موافقة خطية مسبقة من «بوزباي»، فإن جميع عمليات إنتاج الاستراتيجيات والتصميم والخدمات الرقمية والإعلامية وتطوير الأعمال وتطوير المشاريع تُنفَّذ عبر «بوزباي تركيا» أو تخضع لرقابتها. لا يجوز لحامل الامتياز أن يعهد بخدمات BOZBAY إلى مصدر خارجي دون إذن، أو إعادة تسميتها بعلامة تجارية أخرى، أو نسخها محليًّا.

الفصل الثاني — الموافقة المسبقة على إنشاء مكتب الامتياز

الغرض: يؤكد هذا الموافقة المبدئية أن شركة «بوزباي» قد سمحت لمشتري الامتياز المرشح بالبدء في إجراءات الفحص، والتحضير للشركة، واختيار المكتب، ووضع خطة العمل، وإتمام الإجراءات المصرفية وإجراءات الترخيص، بالإضافة إلى التخطيط لافتتاح الفرع في المنطقة المقترحة. لا يمنح هذا الموافقة الحق في استخدام العلامة التجارية على الفور: لا تمنح هذه الموافقة بمفردها الحق في الاستخدام العلني لاسم «BOZBAY» أو شعاره أو أسماء النطاقات أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو المواد الخاصة بالعملاء أو الهوية التجارية. يبدأ الاستخدام بعد توقيع العقد النهائي، ودفع المبالغ المتفق عليها، وإتمام الدورات التدريبية، والحصول على شهادة الافتتاح المكتوبة. الشروط المسبقة: يجب على المرشح إكمال الفحص القانوني والمالي، والكشف عن المستفيدين الفعليين، وتقديم وثائق الشركة، وتوفير مكتب مناسب، وتعيين مدير مكتب مؤهل ومسؤول عن تطوير الأعمال، وتقديم خطة تسويق وميزانية لمدة 12 شهراً، ويجب عليه توقيع وثائق السرية واجتياز فحص الامتثال الذي تجريه «بوزباي». الصلاحية: يظل الموافقة المسبقة ساري المفعول لمدة تسعين (90) يومًا ما لم يتم تمديدها كتابةً. في حالة رفض الفحص أو إذا أساء المرشح استخدام المعلومات السرية أو اسم BOZBAY، يجوز لـ BOZBAY سحب الموافقة قبل إبرام العقد النهائي. لا توجد حصرية: لا تُمنح الحصرية الإقليمية في المرحلة الأولية ما لم تذكر BOZBAY ذلك صراحةً كتابةً. هام: لا يحل هذا الموافقة المسبقة محل عقد الامتياز النهائي، ولا يسمح بالاستخدام العلني لعلامة BOZBAY التجارية قبل إصدار شهادة الافتتاح.

الفصل الثالث — عقد الامتياز الدولي

المادة 1 — التعريفات

تعد «العقد»، و«المنطقة المعتمدة»، و«أصول العلامة التجارية»، و«العميل»، و«المعلومات السرية»، و«إيرادات المشروع القابلة للتوزيع»، و«نظام الامتياز»، و«الإيرادات الإجمالية المحصلة»، و«الملكية الفكرية»، و«الدراية الفنية»، و«العميل المحتمل»، و«المكتب المحلي»، و«دليل التشغيل»، و«المشروع»، و«الخدمات»، و«المدة» تعريفات أساسية. تعد الملاحق جزءًا لا يتجزأ من العقد.

المادة 2 — منح حق الامتياز

تمنح «بوزباي» حامل الامتياز حقاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتحويل ولا يمكن منح ترخيص من الباطن، يقضي بتشغيل مكتب خدمة واحد معتمد من «بوزباي» في المنطقة طوال مدة الامتياز، واستخدام أصول العلامة التجارية المعتمدة حصراً في الخدمات والقنوات المسموح بها.

المادة 3 — المدة

يبدأ سريان العقد في تاريخ بدء سريانه ويستمر لمدة سبع (7) سنوات ما لم يتم إنهاؤه قبل ذلك. التجديد ليس تلقائيًا؛ بل يتطلب موافقة خطية، والامتثال التام، وسداد جميع الديون، وتلقي التدريب المطلوب، وتوقيع عقد BOZBAY الساري في ذلك التاريخ.

المادة 4 — الأطراف المستقلة

يُعتبر صاحب الامتياز مقاولاً مستقلاً، وهو مسؤول عن التزاماته القانونية والضريبية والمتعلقة بالعمالة والإيجار والتشغيل. وما لم يُنص على ذلك صراحةً، لا ينشأ عن ذلك أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة عمل أو سلطة إلزامية لشركة «بوزباي».

المادة 5 — المنطقة والاختصاص الحصري

تقتصر الحقوق الإقليمية على البلد أو المدينة أو المنطقة المحددة في الملحق 1. وفي حالة منح الحقوق الحصرية، فإن ذلك يخضع لشروط الحد الأدنى من الأداء والامتثال وإعداد التقارير والدفع. في حالة الأداء الضعيف بشكل ملحوظ أو المتكرر، يجوز لشركة «بوزباي» تحويل المنطقة إلى وضع غير حصري.

المادة 6 — إنشاء المكتب

يجب أن يتوفر لدى صاحب الامتياز مكتب احترافي، وسجلات قانونية، والتراخيص اللازمة، وقاعة اجتماعات مناسبة، وإنترنت آمن، ولافتة معتمدة، وحسابات بريد إلكتروني رسمية، وإمكانية الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وفريق عمل محلي كافٍ. ولا يجوز الانتقال إلى مقر آخر أو فتح مكتب إضافي دون موافقة خطية.

المادة 7 — الفريق المحلي

يتألف الفريق الأدنى من مدير مكتب ومسؤول تطوير الأعمال أو المبيعات. وقد تكون هناك حاجة إلى أدوار إضافية حسب حجم السوق. ويوقع جميع الموظفين والمتعاقدين على تعهدات تتعلق بالسرية وأمن البيانات والملكية الفكرية.

المادة 8 — الخدمات

الخدمات المتخصصة؛ التصميم وتطوير المنتجات، التصميم الداخلي وتصميم الأثاث، استراتيجية العلامة التجارية والعلامة التجارية، التصميم الجرافيكي، التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي، التصوير الفوتوغرافي والفيديو والإنتاج، المواقع الإلكترونية، التجارة الإلكترونية، التطبيقات وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX)، تكامل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطوير الأعمال، والتصدير، وتوليد العملاء المحتملين، وتطوير المشاريع بما في ذلك كشوف الكميات (BOQ)، وحسابات المساحات، والتكاليف، والملفات الفنية.

المادة 9 — الرقابة الفنية المركزية

تعود السلطة النهائية إلى شركة «بوزباي» فيما يتعلق بالنطاق الفني، وقابلية التنفيذ، والفريق، والمنهجية، والجودة، والمدة، وعمليات التسليم، وحدود المراجعة، والموافقة النهائية. ولا يجوز لحامل الامتياز تقديم أي تعهدات فنية أو قبول أي نطاق دون موافقة.

المادة 10 — المبيعات وإدارة علاقات العملاء

يتم تسجيل كل عميل محتمل، واجتماع، وعرض، وعقد، وفاتورة، وعملية تحصيل، ونشاط متابعة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المعتمد في الوقت المناسب وبشكل صحيح. وقد تُعتبر الأعمال التي لم يتم تسجيلها في نظام CRM أعمالاً غير مصرح بها ولا تمنح الحق في الحصول على حصة من الإيرادات.

المادة 11 — الاجتماعات والتمثيل

يمكن لحامل الامتياز القيام بأنشطة ترويجية وجمع معلومات أولية. ويُشترط مشاركة شركة «بوزباي» في كل من الدراسة الفنية، وتصميم الحلول، والعرض النهائي، والمفاوضات الهامة، وتغيير نطاق العمل، وقبول المشروع. ولا يحق إلا للأشخاص المخولين التوقيع على مستندات ملزمة أو تقديم تعهدات.

المادة 12 — العروض والعقود

تتطلب جميع العروض الرسمية، والخصومات، وخطط السداد، والتعهدات بالتسليم، وعقود العملاء موافقة شركة «بوزباي». ولا يجوز لحامل حق الامتياز إبرام أي اتفاقات جانبية، أو الحصول على خصومات سرية أو مبالغ مالية، أو تقديم وعود بتقديم خدمات مجانية.

المادة 13 — حصة الإيرادات والتسوية

وفقًا للملحق 4، تذهب نسبة 60% من إيرادات المشروع القابلة للتوزيع إلى شركة «بوزباي»، و40% إلى صاحب الامتياز. ويستند الاتفاق إلى التحصيل وليس إلى الفوترة. يُظهر نموذج التسوية الشهري للمشروع التحصيلات، والضرائب، والمبالغ المستردة، والتكاليف المعتمدة، والمبلغ الصافي القابل للتوزيع، وحصص الأطراف.

المادة 14 — التحصيل والخدمات المصرفية

النموذج المفضل هو التحصيل المركزي. وفي حال لزم التحصيل المحلي، يتم إيداع الأموال في الحساب المؤسسي المحدد، ويتم الإبلاغ عنها دون تأخير، ويتم تحويل حصة BOZBAY خلال المدة المحددة في الملحق 4. وفي حالة التأخير، يجوز لشركة BOZBAY تعليق التسليم.

المادة 15 — الإعلان والترويج المحليان

تتحمل الجهة الحاصلة على حق الامتياز تكاليف الإعلانات المحلية الشهرية، وشراء المساحات الإعلامية، والفعاليات، والرعاية، وتطوير السوق، ما لم يُتفق على خلاف ذلك. تُنفَّذ الحملات باستخدام المواد والحسابات المعتمدة؛ ويحق لشركة BOZBAY مراقبة الأداء وطلب إجراء تصحيحات.

المادة 16 — الرسوم والضرائب

ترد رسوم الامتياز الأولية، والتدريب، وتجديد الامتياز، والمساهمات في مجال التكنولوجيا أو التسويق في الملحق رقم 4. يتحمل كل طرف الضرائب المفروضة عليه. ويتم توثيق ضريبة الاستقطاع، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وتكاليف التحويل بطريقة قانونية وشفافة.

المادة 17 — ترخيص العلامة التجارية

جميع الحقوق المتعلقة بعلامات BOZBAY التجارية مملوكة لشركة BOZBAY. ويقتصر الترخيص على المدة المحددة والمنطقة المحددة والخدمات والقنوات المعتمدة. ويجب على صاحب الامتياز الالتزام بدليل العلامة التجارية، وتقديم المواد للموافقة عليها، ووقف أي استخدام غير مصرح به على الفور.

المادة 18 — المواقع الإلكترونية وأسماء النطاقات ووسائل التواصل الاجتماعي

يتم إنشاء أو اعتماد أسماء النطاقات والمواقع والصفحات المقصودة وملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي وحسابات الإعلانات والأصول الرقمية التي تتضمن اسم «BOZBAY» باستخدام المعلومات الخاضعة لسيطرة «BOZBAY». وتحتفظ «BOZBAY» دائمًا بحق الوصول الإداري. وعند الإنهاء، يتم نقل جميع الأصول وكلمات المرور دون مقابل.

المادة 19 — الملكية الفكرية والإنتاجات

تعد شركة بوزباي المالكة للمعرفة الفنية الموجودة مسبقًا والتي تم تطويرها، والأدلة الإرشادية، والقوالب، والأنظمة، والموجهات، والأساليب، والملفات المصدرية، والمنتجات المركزية. ولا يتم نقل حقوق العميل إلا بالقدر المحدد صراحةً في عقد العميل، وبعد سداد المبلغ بالكامل.

المادة 20 — السرية

تلتزم الأطراف بحماية المعلومات التجارية والتقنية والمالية ومعلومات العملاء. ولا يستخدم صاحب الامتياز هذه المعلومات إلا لأغراض نشاط الامتياز، ويقصر الوصول إليها على ما يقتضيه الضرورة، ويضمن التزام الموظفين بها. وتستمر هذه الالتزامات حتى بعد انتهاء اتفاقية السرية.

المادة 21 — منع التحايل وحماية العملاء

لا يجوز لحامل حق الامتياز إخفاء العملاء المحتملين، أو إبرام عقود خارج النظام، أو إحالة العملاء، أو تحصيل مدفوعات غير مسجلة، أو العمل مباشرة مع فريق BOZBAY أو مورديه، أو استخدام شركة أخرى لتجاوز حصة الإيرادات المحددة.

المادة 22 — عدم المنافسة وعدم الإغراء

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، ولا يجوز لحامل الامتياز والأشخاص الذين يسيطرون عليه، طوال مدة العقد وفي الفترة والمنطقة المحددتين في الملحق 7، إقامة أي نشاط منافس يحاكي النظام، أو استمالة العملاء المحميين أو موظفي شركة بوزباي. ويُفسر هذا الحكم فقط إلى الحد الذي يسمح به القانون.

المادة 23 — حماية البيانات والأمن السيبراني

تلتزم الأطراف بالتشريعات ذات الصلة بالخصوصية والأمن السيبراني. يتم تخزين البيانات حصريًّا في أنظمة معتمدة، مع توفير وصول قائم على الأدوار وكلمات مرور قوية ومصادقة متعددة العوامل؛ ويتم الإبلاغ عن أي انتهاك على الفور. ويتم توقيع ملحق معالجة البيانات عند الضرورة.

المادة 24 — مراقبة الجودة والتدريب والكتيبات

يمكن لشركة BOZBAY نشر وتحديث الكتيبات والمعايير وقوائم المراجعة والبرامج التدريبية. ويقوم صاحب الامتياز بالمشاركة في البرامج التدريبية، وتطبيق التحديثات، والسماح بإجراء عمليات التفتيش، ومعالجة أوجه القصور. ولا يمكن تسليم المنتج للعميل دون الحصول على شهادة الجودة المطلوبة.

المادة 25 — إعداد التقارير والتدقيق

يقدم صاحب الامتياز تقريرًا أسبوعيًا عن الفرص المحتملة، وتقريرًا تسويقيًا وماليًا شهريًّا، وإثباتات مصرفية وإثباتات التحصيل، وسجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والخطة السنوية. ويمكن لشركة BOZBAY إجراء تدقيقات تشغيلية، وتدقيقات متعلقة بالعلامة التجارية، وتدقيقات رقمية، وتدقيقات مالية.

المادة 26 — الامتثال والأخلاقيات

تلتزم الأطراف بقوانين مكافحة الفساد، وغسل الأموال، والعقوبات، والمنافسة، وحماية المستهلك، والإعلان، وقوانين العمل. ولا يجوز لحامل الامتياز إجراء أي مدفوعات غير مشروعة، ولا يجوز له التعامل مع أطراف خاضعة للعقوبات، كما يتعين عليه الاحتفاظ بسجلات كافية.

المادة 27 — التأمين والمسؤولية

يتعين على صاحب الامتياز الحصول على التأمينات التجارية الإلزامية والمعقولة. يتحمل كل طرف المسؤولية عن أفعاله وموظفيه وضرائبه. ولا يُطبق حد المسؤولية في حالات الاحتيال أو التعمد أو انتهاك السرية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو المبالغ غير المسددة.

المادة 28 — المخالفة والتصحيح

في حالة المخالفات القابلة للتصحيح، يتم إرسال إخطار كتابي وتُمنح المهلة المحددة في الملحق 8. ويجوز لشركة BOZBAY تعليق استخدام العلامة التجارية، والوصول إلى النظام، وعقد الاجتماعات، وتقديم العروض، أو التسليم، إلى أن يتم تصحيح المخالفة الجسيمة.

المادة 29 — الإنهاء الفوري

إساءة استخدام العلامة التجارية، أو العميل السري، أو تحصيل الديون، أو الاحتيال، أو الرشوة، أو سرقة البيانات، أو انتهاك الخصوصية، أو المنافسة غير المشروعة، أو الانتهاك المتكرر لشروط الدفع، أو الإضرار بالسمعة، أو الإفلاس، أو فقدان الصلاحية القانونية، أو التنازل غير المصرح به، يحق لشركة BOZBAY إنهاء العقد على الفور.

المادة 30 — الشرط الجزائي والأضرار

بقدر ما يسمح به القانون المعمول به؛ يُطبق الشرط الجزائي الوارد في الملحق 8 في حالات إساءة استخدام اسم «BOZBAY»، أو ممارسة الأعمال السرية، أو تحويل العملاء، أو احتجاز أموال «BOZBAY»، أو تسجيل أصول العلامة التجارية دون إذن، أو استخدامها بعد فسخ العقد. وتُحتفظ بحقوق المطالبة بالتعويض الإضافي واتخاذ التدابير الاحترازية.

المادة 31 — نتائج الفسخ

يقوم صاحب الامتياز «بوزباي» بوقف الاستخدام فوراً، وإزالة اللافتات، وتسليم الأصول الرقمية وكلمات المرور، وإعادة المواد السرية أو حذفها بشكل آمن، وتسليم العملاء والمشاريع، وإغلاق الحسابات، والتوقف عن التصرف وكأن العلاقة لا تزال قائمة.

المادة 32 — القوة القاهرة

يقوم الطرف المتضرر من الحدث الخارج عن إرادته بالإبلاغ عن ذلك، والحد من آثاره، والعودة إلى تنفيذ العقد. ولا تسقط التزامات الدفع المتعلقة بالأعمال المنجزة أو التي تم تحصيلها. وقد يؤدي القهر الطويل الأمد إلى نشوء حق في فسخ العقد وفقاً للشروط المتفق عليها.

المادة 33 — القانون الواجب التطبيق والنزاعات

يتم ملء الملحق 9 ببيانات القانون الواجب التطبيق، ولغة العقد، ومدة التفاوض، وقواعد الوساطة أو التحكيم، والمكان، وعدد المحكمين، ومحكمة التدابير المؤقتة. ويجب اختيار هيكل قابل للتطبيق في كلا البلدين.

المادة 34 — الإخطارات

تُرسل الإخطارات الرسمية إلى العناوين وعناوين البريد الإلكتروني الواردة في الملحق 1 بالطرق التي يقرها القانون. ولا تصبح التغييرات سارية المفعول إلا بإخطار كتابي.

المادة 35 — التنازل وتغيير السيطرة

لا يجوز لصاحب الامتياز التنازل عن العقد أو رهنه أو منح ترخيص من الباطن أو تغيير السيطرة عليه دون موافقة خطية مسبقة. ويجوز لشركة «بوزباي» التنازل عن العقد إلى شركة تابعة تمتلك نظام الامتياز أو إلى خليفة لها.

المادة 36 — سلامة العقد والتعديلات

تحل هذه الاتفاقية ومرفقاتها محل جميع المفاوضات السابقة المتعلقة بالامتياز. ويجب أن تتم أي تعديلات أو تنازلات أو موافقات كتابةً من قبل الممثلين المفوضين. ولا يشكل عدم التطبيق لمرة واحدة تنازلاً دائمًا.

المادة 37 — قابلية الفصل واللغة

يتم تقييد أو تعديل الأحكام غير الصالحة إلى الحد الذي يحافظ على الغرض التجاري المتوافق مع القانون. في حالة وجود توقيع بعدة لغات، تُحدد اللغة الأساسية في الملحق 9.

المادة 38 — التوقيعات الإلكترونية والتوقيعات المطبوعة

يمكن توقيع العقد، في حدود ما يسمح به القانون، على نسخ منفصلة وبتوقيع إلكتروني. ولا يُلزم التوقيع الشركة إلا إذا تم من قبل ممثل مفوض وفقًا للإجراءات السليمة، مع استيفاء شروط الموافقة اللازمة من الشركة والتحقق من الهوية والشروط الشكلية المحلية.

الفصل الرابع — المرفقات والتوقيعات ونماذج التنفيذ

الملحق 1 — الأطراف والمنطقة والممثلون المفوضون

يتم ملء الخانات الخاصة بالأسماء التجارية، والسجلات، والعناوين، والمستفيدين الفعليين، والاتصالات الرسمية، والمنطقة المعتمدة، والمكتب، وصلاحية التوقيع.

الملحق 2 — كتالوج الخدمات المعتمدة

تشمل التصميم، وتطوير المنتجات، والتصميم الداخلي، والعلامة التجارية، والتصميم الجرافيكي، والتسويق، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتصوير الفوتوغرافي، والفيديو، والمواقع الإلكترونية، والتجارة الإلكترونية، والتطبيقات، وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطوير الأعمال، والتصدير، وجذب العملاء المحتملين، وقائمة كميات العمل (BOQ)، والعروض الفنية وعروض التكلفة.

الملحق 3 — مصفوفة الصلاحيات

يحدد هذا المستند صلاحيات الترويج، والاستكشاف، والنطاق، والسعر، والخصم، وعقد العميل، والتحصيل، وتأكيد التسليم، والنشر، والوصول إلى النظام.

الملحق 4 — الشروط المالية

تنظم رسوم الامتياز، وحساب النسبة 60٪/40٪، وقواعد التكاليف المباشرة، ومواعيد التسوية، والعملة، والبنك، والضرائب، وعواقب التأخير.

الملحق 5 — خطة التسويق المحلية

يحدد الميزانية الإعلانية الشهرية، والقنوات، والموافقة على الحملات، وجدول المحتوى، والهدف من حيث عدد العملاء المحتملين، وإعداد التقارير، والفعاليات، والمسؤوليات المتعلقة بالسوق المحلية.

الملحق 6 — معايير الأداء

يُعرّف الحد الأدنى من العملاء المحتملين، والاجتماعات، والعروض، والتحويلات، والإيرادات، والتحصيل، وإتمام CRM، ورضا العملاء، والتقييم ربع السنوي.

الملحق 7 — الخصوصية، ومنع التحايل، والقيود القانونية

يحدد العميل المحمي والموظفين والموردين والمنطقة والفترة والقيود الخاضعة للقانون المحلي.

الملحق 8 — المخالفة، والتصحيح، والشرط الجزائي

وتشمل الانتهاكات العادية والجسيمة، وفترة التصحيح، والتعليق، والفسخ، ومبلغ/صيغة الشرط الجزائي الذي سيحدده المحامي.

الملحق 9 — القانون الواجب التطبيق، والتحكيم، واللغة الأساسية

يتم ملء الخانات الخاصة بالقانون، وهيئة التحكيم، والمكان، واللغة، وعدد المحكمين، ومحكمة التدابير المؤقتة، والنص الأساسي.

الملحق 10 — شهادة الافتتاح

يتم التوقيع على العقد بعد إتمام إجراءات التحقق من الشركة، والدفع، والموافقة المكتبية، والتدريب، وإعداد النظام، والموقع الإلكتروني/الصفحات، وخطة الإعلان، والتحقق من العلامة التجارية.

الملحق 11 — نموذج اتفاق المشروع

رمز المشروع، العميل، مبلغ العقد، التحصيل، الضريبة، المبلغ المسترد، رسوم عرض الإعلانات، التكلفة المباشرة، المبلغ القابل للتوزيع، الحصص بنسبة 60% و40%، تاريخ التحويل والتوقيعات.

الملحق 12 — شهادة الخروج والتسليم

يؤكد إزالة اللافتات، ونقل اسم النطاق/الحساب، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وسجلات العملاء، وإعادة/حذف الملفات، والإغلاق المالي، وانتهاء استخدام العلامة التجارية. مصفوفة الصلاحيات النشاط المكتب المحلي BOZBAY تركيا اجتماع التعارف يمكن للفرانشايز إدارة المنطقة BOZBAY اختياري اجتماع تقني اجتماع مشترك إلزامي النطاق التقني تديره BOZBAY السعر النهائي والخصم لا توجد صلاحية أحادية الجانب موافقة BOZBAY الخطية عقد العميل Yالموقعون المفوضون فقط موافقة «بوزباي» مطلوبة تسليم المشروع لا يتم التسليم قبل الموافقة موافقة «بوزباي» على الجودة نشر العلامة التجارية يتم إعداد المسودة محليًا موافقة «بوزباي» قبل النشر

صيغة تسوية المشروع: إيرادات المشروع القابلة للتوزيع = المبلغ المحصّل فعليًّا − الضرائب المطبقة − المبالغ المستردة − نفقات الإعلان المحولة إلى العميل − تكاليف المشروع المباشرة للطرف الثالث التي تمت الموافقة عليها مسبقًا = إيرادات المشروع القابلة للتوزيع. حصة «بوزباي»: 60%. حصة صاحب الامتياز: 40%.

التوقيعات: يؤكد الموقعون أنهم مخولون بشكل قانوني لإلزام شركاتهم، وأنهم قد اطلعوا على هذه الاتفاقية وملحقاتها وقبلوها.

الطرف أ / مانح الامتياز الطرف ب / حامل الامتياز الاسم التجاري

الاسم واللقب واللقب الوظيفي

التوقيع / ختم الشركة

تاريخ السريان

المكان

الشاهد (اختياري): ________________________________ شهادة الافتتاح ☐ اكتملت عملية مراجعة الشركة ☐ تم دفع رسوم الامتياز أو ضمانها ☐ تمت الموافقة على المكتب ☐ تم تعيين الفريق وتدريبه ☐ تم تفعيل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة إعداد التقارير ☐ تمت الموافقة على الموقع الإلكتروني والصفحات وحسابات الإعلانات ☐ تمت الموافقة على خطة الإعلان الشهرية المحلية ☐ تم قبول دليل العلامة التجارية ☐ تم تأكيد تاريخ الافتتاح تمت الموافقة من قبل BOZBAY بواسطة: ________________________ التاريخ: ______________